지금 여기 일상을 담다… newsnlog 뉴스와 기록 - 경기도 장애인콜택시 이용 확대…고양·파주서 이용하기

경기도 특별교통수단인 ‘장애인콜택시’의 하루 이용 횟수가 9월부터 6회로 늘어났습니다.

병원 진료뿐 아니라 출퇴근과 장보기, 복지시설 이용 등 하루 여러 차례 이동해야 하는 장애인과 교통약자에게는 반가운 변화입니다.

경기도는 ‘특별교통수단 광역이동서비스 표준지침’을 개정해 9월 1일부터 시행하고 있습니다.

하루 4회에서 6회…무엇이 달라졌나
이용 횟수가 하루 최대 4회에서 최대 6회로 확대됐습니다. 하루 두 차례 이동 기회가 더 생긴 셈입니다.

긴급 상황에서의 이용 절차도 개선해 장애 사실을 증빙할 수 있는 휠체어 이용자는 사전 등록을 하지 않았더라도 긴급한 경우 한 차례 먼저 이용하고 이후 등록할 수 있습니다.

차량이 배차되면 운전원이 이용자에게 전화해 배차 사실과 도착 예정 시간도 알려줍니다. 휠체어 이용자를 우선 고려해 차량을 운영할 수 있는 근거도 마련됐습니다.

신체 상태 때문에 안전띠 착용이 어려운 경우에는 의료기관 진단서를 제출하면 예외를 인정받을 수 있습니다.

장애인콜택시 어떻게 신청하나
경기도 특별교통수단 대표전화는 1666-0420입니다.

스마트폰에서는 ‘경기도 광역이동지원시스템’ 앱을 이용할 수 있으며 경기도 광역이동지원서비스 홈페이지에서도 신청할 수 있습니다.

병원 진료나 등하교, 출퇴근처럼 일정이 정해져 있는 경우에는 조건에 따라 사전예약을 이용할 수 있습니다.

처음 이용하는 사람은 이용대상자 등록과 심사가 필요하기 때문에 거주지역 이동지원센터에서 대상 여부와 필요한 서류를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

고양·파주 이용자가 알아둘 전화번호
고양시에서는 특별교통수단을 경기도 통합배차 전화 1666-0420으로 신청할 수 있습니다. 고양시 임차택시와 지역센터 관련 문의는 1577-5909를 이용하면 됩니다.

고양시 특별교통수단은 365일 24시간 운행하며 기본요금은 10㎞까지 1700원, 이후 5㎞마다 100원이 추가됩니다.

파주시 교통약자이동지원센터 전화는 080-699-6199입니다. 처음 이용할 경우 센터를 통해 이용자 등록과 필요한 증빙서류를 확인하는 것이 좋습니다.

실제 특별교통수단 배차는 고양·파주 모두 경기도 광역이동지원시스템을 이용할 수 있습니다.

정리하면 휴대전화에는 경기도 광역이동지원센터 1666-0420을 우선 저장해 두고, 등록이나 지역별 이용조건이 궁금할 때 고양·파주 지역센터에 문의하는 방법이 가장 간단합니다.

이용 횟수 늘었지만 배차시간도 중요
이번 개편으로 장애인콜택시를 하루 최대 6회까지 이용할 수 있게 된 것은 교통약자의 이동권 측면에서 의미가 있습니다.

다만 이용 가능 횟수가 늘어나는 것과 실제 차량을 빠르게 배차받는 것은 다른 문제입니다.

특히 고양과 파주처럼 서울 등 다른 지역으로 이동하는 수요가 많은 곳에서는 차량 확보와 배차 대기시간이 이용자들이 체감하는 서비스 수준을 좌우합니다.

따라서 이번 제도 개선이 실제 이동 편의 향상으로 이어지는지는 앞으로 지역별 배차시간과 차량 공급 상황을 함께 살펴볼 필요가 있습니다.

자료 출처: 경기도 북부청·경기도 광역이동지원센터·고양시·파주시